ロゴコラムLogo column
2026年04月24日 お客さま事例 公開する 「高いヒアリング力で理想を形に」POTECT株式会社が語る、会社の想いを乗せたロゴ制作の裏側
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POTECT株式会社/代表取締役 全昊鎮さま/総務 全宣映さま |
ITインフラの構築や通信サービスの保守管理、セキュリティシステムの導入などを幅広く手がけるPOTECT株式会社さま。平均年齢30代中盤という若く柔軟な組織でありながら、離職率ほぼ0%という驚異的な定着率と、現場経験豊富な確かな技術力を誇ります。
設立13年目の節目を迎え、今後のさらなる飛躍を見据えてロゴデザインとホームページを刷新されました。今回はPOTECT株式会社の総務を担当されている全さまに、事業への想いやロゴ制作の背景、完成したロゴがもたらした変化についてお話を伺いました。
| 目次 |
若さと柔軟性で「信用と信頼」を築く事業展開
――まず、御社の事業内容や取り組みについてお聞かせください。
当社では、ITインフラの構築や通信サービスの保守管理、セキュリティシステムの導入などをメインに行っています。また、システムの運用保守やソフトウェア開発のほか、語学サービスとして通訳、翻訳、講師活動なども展開しています。
同業他社さんと比べると、比較的若い社員が多いこともあり、古い考えに固執せず柔軟な頭で動けるところが強みです。若いチームではありますが、しっかり現場経験を積んでいるので、プロジェクトマネージャーやリーダークラスの社員も多く在籍しています。
――お仕事をされる上で、大切にされている想いや理念について教えてください。
企業として一番大切にしているのは「信用と信頼」です。お客さま一人ひとりに真摯に向き合い、寄り添った対応を心がけて、ファーストインプレッションから大切にすることをモットーとしています。
IT業界は、一つのつながりから枝分かれしてご紹介をいただくことが多い世界なんです。弊社の業務は出向型が多く、一つの現場に自社だけでなく他社さんの営業の方々なども集まります。そこで「ここの営業さんは信頼できるよ」と言っていただき、ご紹介が広がって今の規模に成長してきました。
だからこそ、お客さまはもちろん、社内で「和」の精神をもって働く仲間からの信頼も何より大切にしています。これからも、そうした信用と信頼を積み重ねていきたいという想いでやっています。
設立13年目の節目。企業の「見栄え」を整えるためのロゴ刷新
――今回、ロゴを制作しようと思われたきっかけは何だったのでしょうか？
きっかけとしては、今後お付き合いが増えるであろう規模の大きな取引先さまや、大手企業さまの目に入る機会が多くなることを見据え、まずは企業の「見栄え」やブランディングをしっかりと整えたいという想いがありました。
また、設立当初から使用していたロゴがあったのですが、「P」を基調としていたため、5年ほど経った頃から社内で『よく見るとプライバシーマークに似ているね』という声が挙がるようになりました。誤解を招きやすいデザインだったこともあり、思い切って一新しようと決断したんです。
――数あるデザイン会社の中から、ビズアップを選んだ理由を教えてください。
「ロゴ制作」でネット検索をして、無料提案を行っている会社をいくつかピックアップした中の1社がビズアップさんでした。当初は、ビズアップさんを含めて3社ほど無料で提案していただけるサービスを利用したのですが、他社さんの無料提案は、どこかで見たことがあるような既存のデザインの使い回しのような印象を受けました。
そのため、すぐにお断りしてビズアップさんにお願いすることに決めました。直感で「あ、いいな」と心に刺さったのが大きかったですね。
決め手は担当者の「察する能力」。ヒアリングから生まれた理想のデザイン
――最初にどのようなイメージのロゴを依頼したのでしょうか？
「日本から世界へ」というグローバルなイメージを意識して欲しいということと、以前のように「P」は基調にしないで欲しいということをお伝えしました。また、クリーンなイメージを持たせたかったのと、元々の会社のイメージカラーが青や水色系だったので、その要素も含めて作っていただきました。
――完成したロゴの仕上がりを見て、どのような印象を受けましたか？
グローバルなイメージにして欲しいとお願いしたところ、地球儀のようなモチーフで「日本から世界に繋がる」という弊社のビジョンを見事に表現してくださっていて、直感で気に入りました。
初回の3案を見せていただいた時に「これだ！」と直感で選んだので、修正した記憶は特にないんです。代表や役職者にも確認をして、満場一致でそのまま一発採用という形になりました。
――制作過程のビズアップの対応や進行などはいかがでしたか？
他社さんだとメールのやり取りだけだったのに対し、ビズアップさんはお電話をくださり、細やかなヒアリングをしてくださいました。「こういう感じはいかがですか」「どちらの案が良いですか」と詳しいすり合わせができたので、理想に近づいたなと感じられたのがすごく大きかったですね。
また、担当の方が察する能力が非常に高い方で、こちらの求めているものを拙い言葉でもしっかりとご理解いただき、「この人が引っ張ってくれるならお任せしよう」と思いました。
新しいロゴがもたらしたポジティブな変化
――ロゴを作ったことで社内ではどのような反応や効果がありましたか？
社長は普段から淡々と答えるタイプの方なのですが、その社長が「満足」と口にするくらいですので、10点満点中10点といった手応えを感じています。
ホームページに新しいロゴが入ったのを見た時も、社内ですごく盛り上がって、みんなで完成を喜べたのは良かったですね。私たちがロゴを作る際に重視していた「信頼感」もしっかりと形になったと感じています。
――お客さまからの反響はいかがでしたか？
お客さまにお渡しする名刺はインパクトのあるものにしたくて、新しい名刺は、半分がロゴというくらいマークをしっかりと強調したデザインにしました。裏面は外資系企業さまとのお取引もあるため英語表記にし、日本っぽくないさっぱりとしたデザインに仕上げました。
私は名刺交換をする機会はそこまで多くないのですが、税理士さんや銀行の方にお渡しした際の反応は面白いですね。「あ、すごい。なんか違いますね」と、普通の会社とは違う強いインパクトを残せていると感じます。
会社の顔として活躍する新ロゴの展開
――新しいロゴはどのように活用されていますか？
名刺、封筒、ホームページに活用しています。ホームページに関しては、素晴らしいものを作っていただいたので、どこに出しても恥ずかしくないという自信に繋がっています。
名刺に関しても、インパクトが強めで印象に残るデザインになったことで、お客さまに会社を覚えてもらいやすくなったという効果を実感しています。封筒にも活用していますが、こちらは実際にお相手に送付してしまうため、直接反応が見られないのが少し悔しい点ではありますね（笑）。
今のメンバーを基盤に、時代のニーズに合わせて柔軟に変化し続ける
――今後、新たにロゴを作成する予定はありますか？
今のところは予定していませんが、今後もし子会社を設立するような事業展開や、ロゴを使ったグッズが必要になった際は、ぜひまたビズアップさんにお願いしようかなと考えています。
――今後の事業展開における目標やビジョンについてお聞かせください。
時代のニーズに合わせた対応ができるように、常に柔軟な頭と理解力、そして柔軟性を持った組織であり続けたいと思っています。
弊社は離職率がほぼ0%で、勤続年数が非常に長い会社です。今のこの素晴らしいメンバーを基盤に、そこから少しずつ人を増やして会社を大きくしながら、時代のニーズに合わせて柔軟に変化していきたいですね。
ロゴ制作を考えている企業へのメッセージ
――改めて「ロゴ制作」を行って良かったと感じる点をお聞かせください。
会社の設立13年目という節目にロゴを刷新したことで、企業の「見栄え」が整い、今後お付き合いが増えるであろう大手企業さまに対しても、自信を持って自社をアピールできるようになりました。
社内でもロゴの完成を見て盛り上がることができ、私たちが大切にしている「信頼感」という部分もしっかりと形にできたと感じています。
――今回のプロジェクトを「ビズアップに依頼して」良かったと感じる点があれば、ぜひ教えてください。
やはり、担当の方の細やかなヒアリングと、こちらの意図を的確に汲み取ってくれる「察する能力」の高さですね。
既存のデザインを流用するのではなく、私たちの「日本から世界へ」というグローバルな想いや、クリーンなイメージを初回提案の段階で見事に表現していただけたことが一番の喜びでした。
――最後に、ビズアップをひとことで表すと、どんな言葉がしっくりきますか？
「高い信頼」ですね。水準の高い業務をお任せしても、安心して信頼できる会社だと思っています。
本当に1回のヒアリングだけで、こちらが求めているものを的確に引き出してくれる力があると思います。実際に今回のプロジェクトを通して、心からそう感じています。
本日は貴重なお話をありがとうございました！
POTECT株式会社さまの、離職率ほぼ0%という強固なチームワークと、常にお客さまへの「信用と信頼」を第一に掲げる真摯な姿勢は、私たちに多くの学びを与えてくださいました。
全さまが語ってくださった、ロゴに込められた「日本から世界へ」というグローバルな想いやブランディングへの意識は、これからロゴ制作を検討する方、また自社の発展を目指す方にとって、きっと大きなヒントになることでしょう。
私たちビズアップは、ただロゴを販売するのではなく、お客さまのご要望、理念や想いを形にし、ロゴを通してお客さまの事業の価値を高めることこそが使命だと考えています。今回のロゴ制作を機に、POTECT株式会社さまがますますご発展されますことを、心より応援申し上げます。
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投稿者プロフィール
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ビズアップ専属ライター。仕事が早くて質が高く、ビズアップスタッフからもビビられる。主にお客さまへのインタビュー記事や「ロゴtips」の記事を担当。
過去には六本木あたりでちょっと名の知れた時期もあったとか。。。今は初台から笹塚の間を電動自転車でひた走る。
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